Kukar,infosatu.co – Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara (Pemkab Kukar) di bawah kepemimpinan Bupati Edi Damansyah dan Wakil Bupati Rendi Solihin sudah memilki Mal Pelayanan Publik (MPP). Inovasi itu ditujukan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai prosedur dan aturan yang berlaku, Rendi Solihin melakukan kunjungan langsung ke MPP, Rabu (6/9/2023). Wabup juga memanfaatkan kesempatan itu untuk mengurus paspor.
Ia menyatakan bahwa pelayanan di MPP masih perlu ditingkatkan. Maka, tenaga kerja terutama dari kalangan anak muda perlu ditambah untuk lebih memaksimalkan pelayananan.
“Kebutuhan tambahan pegawai, seperti satpam dan juru parkir harus dipenuhi tahun depan. Kita perlu banyak orang agar pelayanan ini lebih maksimal,” jelas Rendi.
Dalam kunjungannya itu, Wabup juga mengajak masyarakat berdialog terkait pelayanan di MPP. Respon masyarakat diketahui positif. Hal ini menunjukkan pentingnya pelayanan yang baik dalam membangun keberhasilan dalam pelayanan publik.
“Saya bertanya, mereka semua bilang di sini nyaman. Ini memang hal yang diperlukan, pelayanan yang baik. Ketika pelayanan kita optimal dan maksimal, kita bisa sejajar dengan kota-kota besar lain. Ini menjadi keberhasilan kita dalam pelayanan publik,” ungkapnya.
Untuk meningkatkan pelayanan lebih lanjut, Rendi juga merencanakan penambahan fasilitas seperti kantin dan stan.
“Kantin juga perlu ya, ini untuk alternatif menunggu. Untuk booth sesuai kebutuhan saja. Yang lainnya akan disesuaikan sambil berjalan saja,” ujar Rendi.
Diketahui MPP Kukar yang berlokasi di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kukar ini diresmikan pada akhir 2022 oleh Bupati Kukar Edi Damansyah. Kala itu, bupati didampingi oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Kukar Sunggono.
